Cảm ơn Quý khách hàng đã quan tâm và truy cập vào website: www.bahungbakery.com.vn . Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho Khách hàng là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy chúng tôi dùng tên và các thông tin khác liên quan đến Quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

• 6.1 Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Chúng tôi nhận, thu nhập và lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên trang web của chúng tôi hoặc cung cấp cho chúng tôi theo bất kỳ cách nào khác : Họ tên khách hàng, địa chỉ email, số điện thoại,…

• 6.2 Phạm vi sử dụng thông tin:

Chúng tôi sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:

- Vận hành các dịch vụ

- Cung cấp cho Người dùng của chúng tôi sự hỗ trợ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật liên tục

* Để có thể liên hệ với Khách truy cập và Người dùng của chúng tôi bằng các thông báo và tin nhắn quảng cáo liên quan đến dịch vụ chung hoặc được cá nhân hóa.

* Để tạo dữ liệu thống kê tổng hợp mà chúng tôi có thể sử dụng để cung cấp và cải thiện các dịch vụ tương ứng của chúng tôi

* Để tuân thủ bất kỳ quy luật hiện hành nào.

• 6.3 Thời gian lưu trữ thông tin:

- Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Khách hàng đăng nhập va thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của

- Lưu trữ tối thiểu 02 (hai) năm đối với thông tin về tài khoản, đăng xuất của người sử dụng và nhật ký xử lý thông tin được đăng tải.

• 6.4 Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin Khách hàng:

- Ba Hưng Bakery không cung cấp Thông Tin Khách Hàng cho bất kỳ bên thứ ba trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật, hoặc khi việc cung cấp thông tin đó là cần thiết để Ba Hưng Bakery cung cấp dịch vụ/tiện ích cho khách hàng (ví dụ: cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị đối tác thanh toán,…).

- Ba Hưng Bakery sẽ có thông báo cụ thể cho khách hàng khi phải tiết lộ Thông Tin Khách Hàng cho một bên thứ ba. Trong trường hợp này, Ba Hưng Bakery cam kết sẽ chỉ tiết lộ Thông Tin Khách Hàng khi được sự đồng ý của khách hàng.

Ba Hưng Bakery có thể chia sẻ Thông Tin Khách Hàng cho các mục đích sau:

Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích: Ba Hưng Bakery có thể dùng Thông Tin Khách hàng để nghiên cứu thị trường, tổng hợp, phân tích thông tin chung của khách hàng (ví dụ: khu vực địa lý, sở thích mua hàng,….), thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để phục vụ công việc thống kê. Trong trường hợp Ba Hưng Bakery tiến hành khảo sát cần sự tham gia của Khách hàng, bất kỳ câu trả lời cho khảo sát hoặc thăm dò dư luận mà Khách Hàng cung cấp cho Ba Hưng Bakery sẽ không được chuyển cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Trao đổi Thông Tin Khách Hàng với các đối tác quảng cáo: Hệ thống theo dõi hành vi của Khách Hàng được Ba Hưng Bakery sử dụng trên kênh hiển thị quảng cáo (ví dụ như tiếp thị lại Khách Hàng, hệ thống quản lý các chiến dịch quảng cáo DoubleClick, báo cáo về nhân khẩu, sở thích của khách hàng với công cụ Google Analytics...) có thể thu thập được các thông tin như độ tuổi, giới tính, sở thích và số lần tương tác với số lần xuất hiện của quảng cáo. Với tính năng cài đặt quảng cáo, Khách Hàng có thể lựa chọn thoát ra khỏi tính năng theo dõi hành vi khách hàng của Google Analytics và lựa chọn cách xuất hiện của kênh hiển thị quảng cáo trên Google.

• 6.5 Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin:

Người dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân và chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu website Ba Hưng Bakery thực hiện việc này.

Người dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của website Bahungbakery.com.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Ba  Hưng Bakery sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

• 6.6 Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của Khách hàng trên website bahungbakery.com.vn được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Ba Hưng Bakery. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ Khách hàng. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, Ba Hưng Bakery sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết.

Ban quản lý Ba Hưng Bakery yêu cầu Khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số điện thoại và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Bahungbakery.com.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của Khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Khách hàng gửi khiếu nại có liên quan đến việc Chính sách bảo mật thông tin khách hàng. Ngay khi tiếp nhận thông tin, ban quản trị Bahungbakery.com.vn sẽ nhanh chóng thực hiện việc kiểm tra, xác minh. Trong trường hợp đúng như phản ánh của Khách hàng thì Ba Hưng Bakery sẽ liên hệ trực tiếp với Khách hàng để xử lý vụ việc trên tinh thần khắc phục và thiện chí. Trường hợp hai bên không thể tự thoả thuận thì Tòa án Nhân Dân có thẩm quyền sẽ được lựa chọn để giải quyết.